Wie funktioniert der Wechsel zwischen Lehrgängen bei Terminkonflikten?
Unser Versprechen an Sie ist maximale Flexibilität in allen zentralen Beziehungen Ihrer Weiterbildung. So auch bei Terminkonflikten.
Bei der Buchung des Lehrgangs haben Sie sich zu einem bestimmten Lehrgang mit spezifischen Lehrgangsterminen angemeldet. Sie starten direkt nach der Buchung, auch gegebenenfalls lange vor dem ersten Schulungstag mit einem Onboarding-Web-Call. In diesem werden unter anderem auch die Schulungstage nochmals besprochen, gegebenenfalls aufgrund bekannter Terminkonflikte angepasst.
Sie erhalten nach dem Onboarding eine Übersicht zu den Terminen, zu denen wir Sie im Lehrgang eingebucht haben. Diese prüfen Sie nochmals auf Richtigkeit und klären Inkonsistenten nochmals mit uns.
Sollten sich nach dem Onboarding neue Terminkonflikte ergeben, so melden Sie sich im Vorfeld bei uns. Wir unterbreiten Ihnen Terminalternativen, von denen Sie sich dann die für Sie passende auswählen. Sie erhalten danach erneut eine Terminübersicht mit den angepassten Terminen. Dieses Änderungsmanagement ist für die Buchungspakete GOLD und PLATIN kostenfrei. Beim Paket BRONZE müssen wir pro geändertem Tag nach dem Onboarding eine Kostenpauschale abrechnen.